Visión:

“Somos una organización con un alto sentido de compromiso, líder en el mercado por el suministro de los mejores productos de la rama del sector farmacéutico y todo lo relacionado con equipos y material medico descartable, basado en los más significativos valores, los cuales hacen posible la satisfacción de nuestros clientes por el conocimiento de sus expectativas de calidad, distinguiendo a Drofarzuca como sinónimo de excelencia a nivel regional, nacional e internacional”.

Misión:

“Droguería y suministros Drofarzuca c.a tiene como Misión la prestación de un servicio de distribución, compra, venta y suministro de medicamentos, equipos e insumos médico quirúrgicos de alta calidad, como marca líder, fundamentado en sus principales valores de compromiso, dinamismo, conocimiento del producto y respeto por nuestro cliente con base a la credibilidad, prudencia y la ética, lo que garantizará nuestro crecimiento continuo en el mercado”.

Valores Organizacionales:

Ética

Siempre sentimos y obramos bajo líneas de valores fundamentales y buenas costumbres, que accionan por encima del interés personal, transformando las acciones en elementos de excelencia como alternativa primordial en pro de un desempeño diferenciador que hace de Drofarzuca referencia de excelencia organizacional.

Compromiso con el trabajo:

Tenemos la capacidad de actuar con sentido de urgencia en el alcance de nuestros objetivos como proveedores, lo que caracteriza nuestro óptimo nivel de desempeño que afianzamos con una constante actualización en nuestra área, propiciando estándares de calidad cónsonos con las expectativas de nuestros clientes, los que consideramos nuestros mejores evaluadores.

Calidad y mejora continúa:

Caracterizados por nuestra capacidad para la optimización de los recursos disponibles, dándoles valor agregado con la disposición permanente de ofrecer aportes mediante acciones creativas, para modernizar y actuar con gestación de ideas innovadoras que permitan nuevas soluciones dentro de estándares de excelencia.

Responsabilidad:

Entendida por nuestra gente como la capacidad de mantener el equilibrio entre lo personal y lo profesional, reconociendo la importancia de cumplir las obligaciones para promover el logro de los objetivos organizacionales dentro de un adecuado ambiente de trabajo, donde exista predominio entre los elementos confianza, autonomía y respeto mutuo.

Integridad:

Actuamos de acuerdo a normas y políticas esencialmente profesionales, las cuales nos permiten accionar con seguridad y congruencia entre nuestra palabra empeñada y nuestro obrar, caracterizado por su honestidad y veracidad, lo que hace de Drofarzuca un referente de excelencia.

Credibilidad:

Entendida por nuestra gente como la capacidad de alcanzar con precisión los objetivos planteados, bajo una superación de los estándares de calidad, lo cual genera confianza en nuestros clientes por la capacidad de desempeño y nos hace referencia en nuestra rama de trabajo.

Profundo conocimiento del producto:

Trabajamos con firmeza y constancia en la ejecución de nuestros objetivos, evaluando constantemente la factibilidad de adaptarnos a los requerimientos, preferencias y necesidades del cliente, lo que incluye el conocimiento de las ventajas de cada producto con relación a las expectativas de ellos, ofertando siempre el que refiere un valor agregado.

Respeto al cliente:

Trabajamos con firmeza y constancia en la ejecución de nuestros objetivos, dando un servicio de calidad enfocado en cumplir metas con alto desempeño y excelencia, iniciando cada operación con prontitud, que derive en acciones de mejora continua conducentes a satisfacer las expectativas del cliente con amplios estándares de calidad.